为提高郑州中医骨伤病医院全体医师的职业价值、护理人员的服务意识及服务水平,推进优质诊疗护理服务持续、深入开展,全面提升医护队伍的整体素质,经医务科、护理部研究决定在全院开展“优医优护”的评选活动。
优质护理服务明星护士长——王英晓
工作中,严肃认真,一丝不苟,她是我们前进的向导和领路人;生活中,和蔼可亲,弯弯的眼睛和小酒窝最有感染力,她是我们的知心大姐姐——门诊护士长王英晓。
王英晓护士长深知门诊工作复杂而琐碎,如何将门诊工作做好,做出特色,是她一直在努力探索的。疫情期间,王英晓护士长负责门诊发热病人的预检分诊工作,带领导诊人员为医院安全把好了第一道关。这期间,她积极协调配合医院各个部门,亲力亲为,为大家整理分发口罩,帽子,护目镜等防护用品,保证了高速卡点执勤工作安全、有序的进行。
巾帼不让须眉,疫情期间王英晓护士长积极地报名参加支援前线请战书。面对两个年幼的孩子,她只能狠心应对。她说:在祖国需要我们的时候,勇敢的站出来,是身为医护人员的职责。她也希望能给孩子们树立一个勇于担当的榜样。
懂事的孩子
门诊人流量大,保证各项工作有条不稳的进行是重中之重。每当遇到问题,比如纠纷,投诉之类的,王英晓护士长总能沉着应对,积极处理,将不好的影响降到最低。当然,遇到需要帮助的病人,她总是第一个伸出援助之手。
王英晓护士长(中间)
细微之处见真情,在护理管理岗位上,王英晓护士长一直积极学习,认真探索,带领大家在最普通的岗位上发光发热,实现自身价值。她也十几年如一日,将青春奉献给了最钟爱的护理事业。