2020年注定是不寻常的一年，武汉的新冠肺炎从最初的小范围感染到最后席卷了全国，给我国乃至世界经济造成了损失，同时严重影响了企业、工厂、给人民群众的工作和生活带来的诸多不便。

　　疫情当下，我相信我们国家一定有实力把抗击新冠肺炎这场战疫打赢。做为郑州中医骨伤病医院的一名员工，我能做的就是响应国家和单位的号召尽量减少外出，同时把我们的家变成工作场地。

　　疫情无情人有情，在特殊时期我们分诊部和患者的出行虽然受到了限制，不能和患者面对面沟通交流，但是分诊部的各项工作都在有序的进行；因为我坚信这个时期患者更需要我们的关怀和帮助。

　　患者微信咨询

　　在特殊时期，我首先做的就是保持手机电脑全天畅通，及时解决患者遇到的种种问题。告知患者朋友们少出门做好个人的防护，不给国家添乱。每天按时服药，除了做好自身的锻炼以外，还要配合做好骨病康复锻炼，因为患者朋友们这段时间的日常生活受到了影响，运动量也降低了很多，功能锻炼对于后期的康复至关重要，起到事倍功半的效果。

　　另外，对于口服药快服用完的患者，通过微信转账，安排合理时间邮寄药品；还有一些经老患者介绍过来的新患者朋友，通过电话微信耐心沟通，把我们的治疗优势和目前的形势告知患者，建立其患者和郑州专家的远程会诊连接，做到让患者不出门就能享受专家的远程服务.

　　其次；增加患者朋友们的治疗信心。这段时间大家都在家里自我隔离，由于疫情当下还没有控制住，隔离的时间较长，有一些患者朋友难免在心里产生急躁的情绪，加上季节的影响会出现短暂的疼痛，我通过电话和微信不间断给患者朋友鼓励和安慰，把以前治好的一些朋友的治疗过程、怎样配合功能锻炼等等进行耐心的讲解，让他们明白骨病不同于别的病，死骨吸收新骨长出不是一朝一夕的事，需要有足够的时间。看到他们重新审视自身的治疗成果，表示只是暂时的心里波动，一定会坚持治疗下去的时候，我心里也感到非常的欣慰。

　　一场疫情让我们明白生命是如此的脆弱，有个健康的身体是多么的重要；所以我们要更加珍爱生命，通过坚持锻炼来提高自身的免疫力。

　　最后，祈祷疫情早日结束，祝愿我们的患者朋友们特殊时期照顾好自己和家庭，按时服药配合功能锻炼，摆脱疾病早日康复；也祝愿我们郑州中医骨伤病医院发展的越来越好，实现“医骨伤护佑苍生，拯救天下骨疾人”的宏图大愿。

　　咨询热线：

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