为提高全体护理人员的服务水平,强化“一切以病人为中心”的服务意识,形成学习先进、崇尚先进、赶超先进的良好风气,推进优质护理服务持续、深入开展,全面提升护理队伍的整体素质,郑州中医骨伤病医院决定在全院开展“优质护理服务明星护士”的评选活动。
护士是没有翅膀的天使,护理工作是平凡的,然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
优质护理服务明星护士——吴凯丽
吴凯丽护士是一位外表文静,内心却不失坚强的女孩儿,朋友们都说她适合做护士。她也这么认为,她喜欢这个行业,所以义无反顾的选择了它,她虽然只是护士不是医生,但她比医生更贴近病人,她说她要成为一名真正的“白衣天使”。
有一次吴凯丽在查房时,遇到一位山东病人突发心脏病,就是因为发现早,才救了他一命。原来这个病人住在一个三人间的病房里,吴凯丽给其中一名患者打完针输完液之后,并没有马上离开,而是习惯性的问了一下在住院的另一位大爷有没有不舒服的感觉,老大爷侧卧不动,没有任何反应。吴凯丽绕到他面前,发现他口唇颜色发绀,呼吸急促,脉搏微弱。她忽然想起大爷之前有心脏病史而且没有家属陪伴,于是立即呼叫医生,并为他输上氧气,行心电图检查、心电监护仪,开通静脉通道,患者诊断为严重的心肌缺血,遵医嘱给予用药后病人很快恢复。
这期间吴凯丽一直陪在大爷身边,中午为他买来饭,晚上也是等大爷吃过饭后才离开科室。病人事后激动的说幸亏吴凯丽及时发现又一直陪在身边才让他放心,要是等到两个小时后再去探望,他很可能已遭遇不测。原来吴凯丽一直有随时询问病人的习惯,每次给病人做治疗时,总是顺便问问同房间的其他患者“感觉好点了吗”“有什么不舒服吗”等。她的敬业不止体现在这些,更重要的是她的爱心。三年前一位颅脑损伤的患者出院时说:“老师我不会忘记您”,三年后这位患者又返回康复科来感谢当年她的细心照顾,这一刻她充分感受到了护理工作平凡而充实。
吴凯丽说:“护士需要有熟练的护理技能与牢固的专业知识,并能灵活的运用到临床工作中,这样才能更好地帮助患者。”她是这样说的,也是这样做的,并将不忘初心,继续前行!